Mapa de previsibilidade e plano de execução.
Júnior Imóveis
Júnior Almeida
Resumo executivo
A operação gera oportunidades, mas depende de acompanhamento manual.
Há perdas no primeiro contato, no follow-up de propostas e na gestão semanal.
Pilares do SCORE
A meta está definida, mas ainda não foi traduzida em volume semanal de atividades.
Existe volume de leads, mas ele não sustenta a nova meta e parte das oportunidades não é trabalhada.
O tempo de resposta é elevado e não existe um responsável ou SLA acompanhado.
Prioridade, capacidade financeira e momento de compra não estão padronizados.
As visitas geram propostas, mas o acompanhamento depois da proposta é insuficiente.
Não existe uma rotina consistente de revisão do funil e motivos de perda.
Funil atual e necessário
Funil atual
Leads90entradaContatos6370%Qualificados3250,8%Visitas1650%Propostas850%Vendas225%Funil necessário
Leads142entradaContatos11379,6%Qualificados6254,9%Visitas3454,8%Propostas1750%Vendas529,4%Projeção calculada de trás para frente. Não representa garantia de resultado.
Três gargalos prioritários
Velocidade de atendimento
Evidência: 30% dos leads recebidos não chegam a um contato efetivo.
Correção: Definir SLA de até 10 minutos e um responsável claro por cada novo lead.
Follow-up após proposta
Evidência: Apenas 25% das propostas se transformam em vendas.
Correção: Criar uma cadência de acompanhamento de sete dias para toda proposta.
Gestão semanal do funil
Evidência: Não existe uma rotina fixa para revisar negociações e perdas.
Correção: Realizar revisão semanal de 30 minutos com todas as oportunidades abertas.
Plano de 30 dias
Estruturar o controle
Garantir que nenhuma oportunidade fique sem registro ou próxima ação.
- Centralizar os leads em uma estrutura única
- Definir as etapas oficiais do funil
- Criar os campos obrigatórios
- Registrar a origem de cada lead
Padronizar a qualificação
Diferenciar curiosidade, interesse e intenção real.
- Criar perguntas de qualificação
- Registrar faixa de investimento
- Registrar objetivo de compra
- Confirmar prazo esperado
Fortalecer o follow-up
Aumentar o avanço das visitas e propostas.
- Implantar cadência de sete dias
- Retomar propostas sem resposta
- Reativar 30 contatos antigos
- Registrar objeções
Medir e otimizar
Comparar execução, conversão e meta.
- Revisar o funil completo
- Identificar o melhor canal
- Comparar realizado e necessário
- Analisar motivos de perda
Rotina e próximos passos
novos leads
5 contatos · 2 a 3 qualificações · 1 a 2 visitasnovos leads
28 contatos · 16 qualificados · 4 a 5 propostasnovos leads
113 contatos · 62 qualificados · 34 visitas · 5 vendasImplementação interna
Executar o plano com responsáveis internos.
Projeto Impacto
A Lenhart estrutura e acompanha a implementação.